自由にカスタマイズできる堅牢なWebサイトお問い合わせフォームなら、システムにシームレスに統合してリードからの問い合わせを漏らさず把握できます。
SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビューで5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。
会社のWebサイトは、見込み客の注意を引き、詳細な情報やサポートを求めている人から問い合わせが受けられる、優れた手段です。既存の顧客や顧客基盤とコミュニケーションを図る、効果的な手段でもあります。SurveyMonkeyのWebサイトお問い合わせフォームテンプレートを使えば、ビジネス関連の問い合わせや利用者からのフィードバック、具体的な要望などを収集できます。
テンプレートでは、Webサイトの訪問者の氏名、連絡先情報、チーム宛てのメッセージなどが簡単に収集できます。ドラッグ&ドロップ式ビルダーで自由にカスタマイズし、自分のビジネスに合わせてフィールドを追加・削除することもできます。たとえば、既存の顧客なのか見込み客なのかをラジオボタンで選択してもらい、適切な担当者に回しましょう。
ロゴやブランドカラーを追加したフォームをWebサイトに組み込めば、送信されたフォームをどんなデバイスからでも把握・管理できます。また、フォームへの回答を、メールやSlack、CRMなどの既存のシステムに簡単に統合すれば、一つひとつの問い合わせにすばやく確実に返信できます。
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。